Cocob, je ne sais quelle est ta plainte. Mais je te raconte mon expérience vécue :
En janvier j'ai commandé par internet. On a promis de me livrer avant le 02 mars. Fin mars : rien !
Début avril, je porte plainte au TGI.
Dix jours plus tard : courrier du TGI. Ca ne les concerne pas, faut contacter un médiateur (ils m'ont même mis un courrier type avec l'adresse et tout et tout !)
J'écris aussitôt à la mi-avril.
Début mai j'ai reçu une convocation du médiateur pour début septembre.
Tu vois, ça a été rapide. Faut aller voir comme disent Coco et Vinnie !
Mais faut aller où ?? Au commissariat ou au Tribunal ???