Mais s'ils ne sont là que depuis une journée, il faut peut-être leur laisser le temps de "prendre leur marque" comme on dit. Il est rare que quelqu'un soit 100% opérationnel à son poste de travail, à peine arrivé.
Ben justement Tomtom ....Tout le problème est là ..... J'imagine que ça dépend des boulots mais dans certains boulots, il faut être opérationnel tout de suite ....
Faut pas croire hein ... on est cool, on pardonne le fait qu'on ne sache pas où est la Maison des Associations par exemple .... mais on ne pardonne pas qu'on nous interrompe en pleine explication à un client pour nous demander : "Excuse moi, on prend quel bus pour monter à Notre Dame de la garde?" ...... Non, ça non ...... Moi je peux pas en tout cas .....
On a du monde, beaucoup de monde, à renseigner en donnant des infos fiables tant que possible ... on ne peut pas former les saisonniers sur quelque chose qu'ils sont censés savoir ....
Dans chaque boulot il y a une base à savoir pour pretendre être saisonnier .. SAISONNIER, ça veut pas dire, "je fais tout et n'importe quoi" ...... J'ai été saisonniere mais pour des boulots où je savais que je pouvais assurer direct ... j'ai été cuisinniere dans une colo ! Standardiste ! Secretaire ! Fonctionnaire !!! lol ! J'ai été vendeuse ...... j'aurais pas postulé pour un poste pour lequel je ne me serais pas preparée.
ça me fout les glandes moi .....
Pour exemple : je prends le dernier paquet de photocopies des meublés touristiques des BDR .... je suis avec un client donc je demande gentiment au groupe de saisonnier attrouppé devant l'écran de l'ordi : "quelqu"'un peut lancer des photocopies svp ?" .....
Personne répond .... ni ne bouge !
Bon, je continue à renseigner mon client .... puis je monte faire les copies .... et en les faisant je me suis dit : "non mais c'est le monde à l'envers !!"
On recrute du renfort et on est obligé de former, corriger, surveiller, veiller, quémander gentiment(pour ne pas faire la mechante titulaire qui a la grosse tête !)
J'ai tenu une journée ! Et en fin de journée, je les ai pris avec moi deux minutes en leur expliquant que faire des photocopies c'était le lot de TOUT le monde, titulaire ou pas ! Que c'était insupportable d'ouvrir un tiroir où la doc manquait en plein été quand y'a moulon !! Qu'on devait aussi sortir les poubelles ! Qu'on devait aussi ramasser les dechets que les gens laissaient dans le hall ! Que parfois fallait aussi ramasser les poubelles devant l'immeuble !!
Et non, on est pas là que pour parler anglais !! Pour faire le beau et brancher les suedoises !!
Je suis dépitée .....
On voit très vite la difference entre un saisonnier volontaire et un qui va glander tout l'été .... ou bien simplement un qui comprend rien à rien ...