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Vivre à Marseille => Transports et vie pratique => Informatique et nouvelles technologies => Discussion démarrée par: Rillette le 29 octobre 2013 à 17:39:59

Titre: Sos France Telecom
Posté par: Rillette le 29 octobre 2013 à 17:39:59
bonjour les gens !

Alors voilà, dans ma maisonnette aux Goudes je n'ai pas d'installation pour une ligne de téléphone fixe.
J'ai téléphoné une première fois et on m'a expliqué qu'il fallait creuser une tranchée pour faire passer les câbles etc etc. Mon interlocutrice était à Orléans, donc elle ne connait pas les spécificités des Goudes.

Le poteau qui me permettrait d'être relié n'est qu'à quelques pas de ma maison et mes voisins il ont leurs connection en "aérien" et le long des façades, sous les gouttières. Puis des trous dans les façades pour faire pénétrer les fils dans les maisons.

Effectivement le tout à un certain coût +/- 150€....
Avant de faire déplacer le technicien, pensez vous que je puisse obtenir un devis "gratuit" en ayant quelqu'un qui vienne voir sur place ?
Avez vous des contacts, des suggestions ?


Merci pour vos idées ! :smt039
Titre: Re : Sos France Telecom
Posté par: Hottuna le 29 octobre 2013 à 18:01:39
150 € me semble correct, et je ne pense pas que tu puisses déplacer quelqu'un pour un devis de ce montant aux Goudes.
La partie aérienne, qu'elle fasse 3 ou 25m, c'est le même travail.
Le plus embêtant, c'est la pénétration en façade.
Titre: Re : Sos France Telecom
Posté par: Dèdou le 29 octobre 2013 à 18:53:57
Normalement pas de problème jusqu'au logement pour tirer les fils, mais ATTENTION : il te faut prévoir le passage de ces fils (une gaine) à travers ton mur.
Le technicien te fait le branchement à l'intérieur sans problème, à toi de choisir l'emplacement.

Pour  mon fils le gars était venu et comme il n'y avait pas de gaine il était reparti aussitôt moyennant une facture de 69 euros pour le déplacement ...!!!
Somme que j'ai contestée et pas payée grâce à une connaissance à F.Telecom.

La plupart du temps ce boulot est sous-traité (INEO pour mon cas) et renseigne-toi bien pour la gratuité ce qui m'étonnerait.

L'an dernier les frais de mise en service étaient de 55 euros TTC + déplacement 69 euros TTC = 124 euros.

Le premier technicien était vraiment un branleur arrogant, le second un chic type qui a fait du boulot bien propre.
Titre: Re : Sos France Telecom
Posté par: Marielabeille le 30 octobre 2013 à 10:11:04
Et faire faire le branchement par un électricien, et ensuite l'ouverture de ligne par France Télécom, c'est pas possible ?
Titre: Re : Re : Sos France Telecom
Posté par: Hottuna le 30 octobre 2013 à 10:46:29
Et faire faire le branchement par un électricien, et ensuite l'ouverture de ligne par France Télécom, c'est pas possible ?

Oui, mais pour 15O € on ne trouve pas grand monde.
Après, ya le problème de propriété des poteaux, et FT n'aime pas trop qu'on y touche....
Titre: Re : Sos France Telecom
Posté par: Rillette le 30 octobre 2013 à 19:02:53
merci à vous !!!