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TPS

Marie · 8 · 3831

Marie

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Avez-vous essayé de résilier TPS ? Moi j'ai l'impression que ça sent le roussi !!! Je leur ai adressé ma lettre en RAR dans les délais et je n'ai aucune nouvelle ! J'ai aussi fait opposition au prélèvement a/c du mois d'octobre, et la suite ....

Normalement je devrai reçevoir un titre de restitution pour l'ensemble du matos et dans son emballage d'origine et puis ....... ma caution de 75 euros je pense que je vais m'assoir dessus !!!!! :cry:


Fizzyrico

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Fais le forcing, avec la future fusion TPS-Canalsat, ils vont tout faire pour satisfaire les gens, que ce soit les prolongations d'abo, comme les résiliations, pour ne pas se faire une mauvaise pub.


Marie

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Surtout que j'ai l'intention de prendre un autre abonnement chez Canal (pour le foot entre autres) ! Je suis de toute façon obligé de patienter un peu puisque la date anniversaire c'est fin septembre !


Fizzyrico

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Cherche sur google, voire sur le site de CanalSat, tout est officialisé, manque plus que les dates.


Yogi_OM

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Citation de: "Fizzyrico"
Cherche sur google, voire sur le site de CanalSat, tout est officialisé, manque plus que les dates.

au plus tard fin novembre je crois...


nikki

  • Invité
alors là marie t'en a pour un moment milo_ est dans la meme situation que toi
il c abonné chez eux aussi avec a l'epoque la box et france telecom en otobre
il a resilié en janvier avec AR
 
ils ont repondu en fevrier( un mois apres la date d'envoie de la AR) et du temps TPS continuait de prelever il a du faire une oposition en juin pour arreter les prelevements
et depuis il attend les 75€ de depot et toujours le rembousement des sommes prélevés

malgres des relances des coups de tel partout et tout a l'heure actuel il y a eu TP qui lui a rembouser  les mois de mai et juin mais toujours pas fevrier,mars et avril
ils se basent sur la lettre de france telecom recu  en fevrier et donc d'apres eux ca serai a eux de remboursé mais france telecom dit que c TPS

en juillet il a peté les plombs a l'agence (forcement) et une conseillere nous a dit qu'elle allait elle meme s'en oqpé depuis il attend encore et toujours...et ses nerfs  :evil:  :evil: remontent

donc  il attend le depot et les mois dû


titidegun

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:lol: Canal + et TPS vont prochainement fusionner pour créer CANAL + FRANCE

http://www.lefigaro.fr/medias/20060831.WWW000000264_fusion_tps_canalsat_bercy_donne_son_feu_vert.html

 :wink: si tu résilie TPS pour prendre canal + ça va bientôt se faire automatiquement.


Marie

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Ah ben merci les gars et les filles, j'ai reçu un courrier hier dans lequel ils prenaient acte de la résiliation, et ou ils me proposent 3 mois gratuits. Mais de bon de restitution de matos ????? M'en fou je garderai le tout !!! :cry:


 

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