Marseille Forum

Refus de vente Droits et Obligations ?

Invité · 20 · 2139

*celine*

  • Invité
Existe-t-il réellement une notion de "refus de vente".
Si oui, qu'est ce que le vendeur "craint" à refuser une vente parce que le client cherche trop à négocier le prix, et qu'au prix qu'il voudrait je frise la prostitution (et encore, une prostituée est mieux payée !!!!!!).

Le client me dit "je peux vous poursuivre pour refus de vente, et ça va chercher loin et cher cette histoire"... Info ou intox ? je ne trouve rien de très explicite sur le net  :smt102


Mildiou

  • Administrateur
  • Empégué(e) du forum
  • **********
    • Messages: 8734
    • Marseille Forum ;-)
A un particulier ou a un professionnel ?
http://www.jurisexpert.net/peut_on_refuser_de_vendre/

Il y a 1001 façons de se débarasser d'un potentiel client encombrant  :mrgreen:
Dis nous en plus ;)


Nikon

  • Frit Confit du forum
  • ********
    • Messages: 5782
  • j'vous aime pô !
Bin la ristourne, c'est un geste commercial, une méthode de vente, mais n'est pas une obligation pour le vendeur ! Si le client n'est pas près à mettre le prix demandé, il me semble pas qu'il y ait refus de vente à proprement parlé ! ;)


Mildiou

  • Administrateur
  • Empégué(e) du forum
  • **********
    • Messages: 8734
    • Marseille Forum ;-)
J'avais po compris.

Si effectivement il parle de "refus de vente" parce que vous refusez une remise, il faut se rendre à l'évidence : Nikon a raison :lol:



*celine*

  • Invité
Déjà merci pour le lien ;)
Il s'agit d'un particulier.
Il exige que je baisse la main d'oeuvre.
si je baisse au prix qu'il me demande, je paye mes DEUX techniciens 35€ de l'heure !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il exige 1000 € TTC de pose par deux techniciens qualifiés ! (deux jours à deux hommes). Donc 2 jours à 2 hommes = 4 jours de travail.
1000/4jours =250 € jour
250/7 heures = 35 € de l'heure !
Je n'ai pas voulu plier, et le gars me menace de refus de vente... faut pas déconner quand même !
Je lui ai dis, de façon très diplomatique, avec mon sourire commercial figé qu'on ne pourrait pas s'aligner à la concurrence, il veut rien savoir  :smt011


Rémi

  • Longo mai !
  • *****
    • Messages: 1323
Euh, si les prix de la main d'oeuvre sont affichés...
Beau spécimen de boulet qui se croit intelligent. Je crois que ça va être une belle occasion de perdre un client avec la manière  :mrgreen:


Mildiou

  • Administrateur
  • Empégué(e) du forum
  • **********
    • Messages: 8734
    • Marseille Forum ;-)
 :smt005  :smt005  :smt005  :smt005

Alors effectivement, tu peux lui dire d'aller se jeter aux Goudes :mrgreen:
A part un grand fou rire, tu ne crains rien ;)


Mistral-Nikki

  • Forumeu(r)/(se) aïolisé
  • **********
    • Messages: 14094
les prix sont fixés, tu peux faire un geste commercial certes, mais faut pas deconner hein, qu'il aille se faire voir :smt011


Mildiou

  • Administrateur
  • Empégué(e) du forum
  • **********
    • Messages: 8734
    • Marseille Forum ;-)
Surtout que quand un client est un gros boulet lors de la négociation, ca ne va pas en s'arrangeant avec le temps...

Si tu plies la dessus, tu peux être sûr qu'il va t'en faire baver pendant un moment :mrgreen:


Mistral-Nikki

  • Forumeu(r)/(se) aïolisé
  • **********
    • Messages: 14094


Si tu plies la dessus, tu peux être sûr qu'il va t'en faire baver pendant un moment :mrgreen:
et qu'il va chercher la petite bete durant les travaux pour encore avoir un prix plus bas que celui que vous avez fixés :smt011

laisse tomber va =;


*celine*

  • Invité
J'ai oublié de vous dire que dans les 35 € de l'heure, je ne paye pas ma prestation, ni mon salaire ni toute la gestion administrative du dossier  :-&

Je viens d'en parler avec G*** il était ok avec moi, on va le jeter le boulet. Et s'il fait e jeu "je suis influent" je lui montrerai que moi aussi je suis quelqu'un  :smt011 non mais :smt011  :smt011

Merci en tout cas ;)


Born_to_be_Marseillaise

  • Invité
ben ça serait trop facile sinon....

"Comment !!!!!!!!!!!!!!!! Vous n'acceptez pas de me vendre cette superbe porshe 911 Carrera????"
"Hein, comment ça, le prix que je propose est le 10ème de son prix de vente!!!"
"Ah mais je vais vous poursuivre en justice pour refus de vente "


BK....une telle prestation, normalement, tu fais un devis et le client accepte le devis ce qui vaut bon de commande...donc s'il n'accepte pas ton devis, c'est son problème


cocorouet

  • Marius/Fanny du Forum
  • ***
    • Messages: 626
    • http://le-rouet.blogspot.com
Citer
ben ça serait trop facile sinon....
ben oui! c'est pas toi qui refuse de vendre, c'est lui qui refuse d'acheter au prix normal!


*celine*

  • Invité
Ce sont les propos que je lui ai tenus hier, que mon boss a cautionnés et voilà  :D pas de rabais!
Par contre, je sais que le client va se pointer 36 fois pour tenter d'obtenir gain de cause, je refuse, et c'est là qu'il parle de "refus de vente" car je refuse de faire un nouveau devis.

bref. Le boss lui telephone ce soir pour lui dire qu'il n'y a rien à gratter. Mais moi, va falloir que j'anticipe avec la Direction du magasin dans lequel j'expose, car ce genre de type a vite fait de te ruiner la réputation d'une boîte par des agissements difficiles à contrôler...

Je ne suis pas là pour vendre à tout prix, je suis là pour vendre une prestation et un materiel garantis 20 ans...


envies

  • Tranquille collègue
  • *
    • Messages: 28
  • une fée
Bonjour,
Il me semble avoir compris que la discution butte sur le prix de la MO ?
Il n'y a pas vente de MO. Il n'est pas possible de vendre ses ouvriers... Quelles que soient leurs qualifications !
Donc il est parfaitement justifié d'envoyer votre casse-gonade se faire traiter ailleurs; le refus de vente ne pouvant être constitué.
Courage et bonne humeur


*celine*

  • Invité
 :smt005  :smt005  :smt005

il est venu mettre le ouaille au magasin !!!!!! Heureusement que le magasin a tenu le même discours que moi : "Il n'y a pas de refus de vente, il y a refus de devis de votre part" Et toc !

PS : Le gari a déjà une réputation de procédurier dans l'enseigne pour laquelle je bosse ;)


Crinoline

  • Frit Confit du forum
  • ********
    • Messages: 7472



 

SMF spam blocked by CleanTalk