Ca fait ça avec tous les logiciels ? Word, Adobe reader etc?

Des retours à la ligne que tu ne voies pas en bas de page et qui génère une page supplémentaire ? 

Il faudrait que tu essaies d'imprimer autre chose qu'un document Word pour voir, par exemple un PDF. Comme ça tu verras si le problème vient du logiciel ou de l'imprimante. Si ça te sort encore une page blanche, ça vient de l'imprimante. Des fois ça peut venir d'un problème de calage des feuilles de papier, tout simplement. Faut essayer de titiller un peu le tiroir, les petits bidules qui se règlent sur les côtés de la feuille.

non Marie, ça fait pareil..je pense que ça vient vraiment de l'imprimante..;je vais encore regarder...
Merci !

Une imprimante qui invente du code pour faire avancer le papier, je n'ai jamais vu ça...

Ça serait plus probablement une mise à jour malencontreuse du pilote, il faudrait fouiller sur le site du constructeur et sur le web, car si c'est une histoire de mise à jour tu ne dois pas être le seul concerné par ce souci.

ah je vais voir ca jipé, mais on a pas eu a installer le pilote puisqu'elle était wi-fi ?

Rhôôô...
Le wifi permet à l'imprimante de recevoir sans câble les infos à imprimer, mais qui les lui envoie ?
Word ? Non !
Word les envoie au pilote, à charge pour lui de vérifier que l'imprimante est allumée, qu'il y a de l'encre, du papier, ce genre de choses...

Et si tu ne l'as pas installé depuis un cd ou internet, c'est que tu utilises celui déjà présent dans Windows.

Tu n'as qu'à adopter un chat      

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