Marseille Forum

Thomson...

Crinoline · 16 · 4614

Crinoline

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Je suis furax!
il y a 3 ans, nous nous sommes offerts un plasma Thomson...avec tuner.
la carte dvi est naze, et Thomson ne fournit plus les pièces.  :tronco: Thomson est out, fini.
je vous passe toutes les péripéties, elles durent depuis le mois de juin.
à ce stade, le tuner ne s'allumant même plus, je cherche plutôt à en racheter un.
en magasin et chez les revendeurs de pièces détachées, c'est niet : y a plus!

ça me fait c...r de virer la dalle (106 cm quand même !!).  :smt089

voili la photo, si vous avez une illumination pour m'aider à trouver le chtit tuner sous l'écran (thomson wysius 42 wb 02s)...
bon, y a des choses plus graves dans la vie, hein, mais ça m'éneeeeeeeerveuh !





saxdemars

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Ben essaye sur ebay. Ou bien alors si tu as une freebox tu la branche sur l'ecran et hop tu as de nouveau la tv !!!!


CelineChris13016

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Ben euh....... c'est quel groupe qui les as rachetés ? ils doivent bien assurer la continuité non ?


Crinoline

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pas de freebox; vais voir, mais il parait que le processeur (dans la dalle), n'est compatible avec...rien. je me demandais si, avec le décodeur tnt...mais bon, je crois que je rêve, là.
en plus, le sav de D....pour ne pas le nommer, m'a carrément dit "ben oui, mais si vous aviez pris l'extension de 5 ans, hein !"

ben non, j'en veux pas un autre, je veux mon mien réparé !!!  :smt084

je crois que j'aurais plutôt du mettre ce fil dans "coup de gueule", finalement.... :lol:

pour les repreneurs de la branche tv vidéo de Thomson, ben ils ne fabriquent plus le produit; voilà, c'est aussi simple; les techs que j'ai vu m'ont tous dit que c'était plus simple de changer que de réparer.  [-X

bon, je veux bien changer le tuner, mais avec quoi ??

et sur ebay, pas plus qu'ailleurs, je n'ai trouvé le machin....

d'ailleurs, suffit de taper la référence sur le net : "épuisé".  :smt088

j'ai réussi à trouver, éventuellement la carte dvi, mais si le tuner a un autre problème; oualou !

je précise que je suis même allée à la station technique Thomson, à Marseille...

merci en tout cas d'avoir répondu, je crois que je fais partie de la génération qui "faisait réparer", va falloir que je prenne un coup de modernisme.... :mrgreen:


Yogi_OM

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ça me surprendrai que Thomson ait discontinué la reparation de ce produit...
à mon avis la reparation implique un prix de reparation superieur à un ecran equivalent à l'heure actuelle...

Pour les nouvelles technos il faut toujours prendre l'extension de garantie...


Crinoline

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l'extension de garantie n'est pas un problème, je ne l'ai pas prise, donc je paie la réparation.
mais il n'y a pas de réparation.
hé non, Thomson n'assure plus le sav parce que les pièces n'existent plus.
c est aussi simple que ça. (au passage, il ne s'agit pas de la dalle, mais du tuner, sans lequel...)

d'ailleurs, jetez un coup d'oeil autour de vous, et vous verrez que Thomson tv, en magasin, y en a plus guère.
et je t'assure Yogi, que depuis plusieurs semaines je me débats avec ce problème (ça ne remets pas ma vie en question, bien sûr, mais ça m'agace. moi, par exemple, je me moque de savoir si avec l'extension de garantie, je peux avoir un appareil neuf; c'est le mien que je veux, réparé.)

alors, non, ils ne réparent plus, parce que de toutes façons, c'est plus simple de changer.

voilà, moi, je trouve ça abbérant.





Yogi_OM

  • Invité
DGCRF :) Thomson etant quand même une grande marque ils doivent bien assurer un minimum derrière...



saxdemars

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Euh et si tu branches à la place du tuner un magnétoscope tu pourras utliser le tuner de ce dernier...


Crinoline

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je suis prête à tout essayer. :smt088
je vais voir et je te dis...


faga

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Euh et si tu branches à la place du tuner un magnétoscope tu pourras utliser le tuner de ce dernier...

Yes. Mais autant acheter un petit décodeur TNT à ce moment là (30 €) :wink:


Crinoline

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Bon,

1/ essayer avec le magneto
2/ me faire préter un décodeur TNT

j'aurai tout tenté, au moins! (mais j'ai bien peur que...dans le dec tnt et dans le magneto, il n'y a pas de carte video, et sans ça...)

je vous tiens au courant.

merci à vous, vous êtes gentils tout plein.



faga

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Si ça ne marche pas avec le magnétoscope, pas la peine d'essayer le décodeur TNT (et inversement...)  :wink:


Crinoline

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:oops: ha...
d 'accord.

ch'suis pas blonde, hein !!  :-''


Crinoline

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Ben non, ça ne marche pas. :-(
maisje m y attendais, pour les raisons évoquées plus haut.
bon, je n en mourrai pas...
merci à tous, en tout cas, c'est sympa d'avoir donné des idées. :wink:


faga

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Si tu es obligée d'en acheter un autre, c'est assez facile de savoir ceux qui posent problème ou non. Tu interroges les vendeurs de plusieurs magasins et tu leur demandes quels sont ceux qui reviennent le moins souvent en SAV. Tu verras : la réponse est unanime  :wink:


 

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