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Vivre à Marseille => Marseille hier, aujourd'hui et demain => Discussion démarrée par: Miette le 16 mars 2018 à 08:09:55

Titre: Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Miette le 16 mars 2018 à 08:09:55
Chers forumeurs, il faut savoir qu'aujourd'hui quand vous vous présentez chez Maison du M à la Valentine, vous êtes considéré comme un voleur potentiel..oui, oui..

En effet, à l'entrée un vigile, très sympathique au demeurant, vous demande d'ouvrir votre sac...compte tenu des risques d'attentat toujours possible, tout le monde s'y soumet sans rechigner...mais là une petite phrase vous interpelle...il vous dit "et aussi à la sortie".

Me suis dit "ah? mais à la sortie, à part pour le vol, je vois pas"...

Je fais mon petit tour dans le magasin, ne trouve pas ce que je veux et effectivement, à la sortie le vigile veut regarder dans mon sac...Et là, j'ai refusé, je lui ai dit qu'à l'entrée je voulais bien sans problème mais que l'on inspecte le sac de chaque visiteur qui sort suppose que l'on soupçonne toute personne d'avoir volé...pour moi ce comportement de la direction de Maison du M est inadmissible et je n'y mettrai plus les pieds tant que ça ne changera pas  :smt011  :smt011
Titre: Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: jipé_du_34 le 16 mars 2018 à 08:37:46
Et là, j'ai refusé,
Et comment ça s'est fini ?
Titre: Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Mildiou le 16 mars 2018 à 09:17:10
Pas très commerçant comme attitude de leur part  :shock:

Je pense que la loi autorise les agents de sécurité à faire une inspection visuelle des sacs (on parle pas de fouille bien sûr) mais ça ne donne pas envie de revenir, très clairement  [-X
Titre: Re : Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Miette le 16 mars 2018 à 09:55:08
Et là, j'ai refusé,
Et comment ça s'est fini ?
ça c'est très bien fini car je suis restée aimable et lui aussi et je suis partie sans qu'il ne revisite mon sac...

Quand tu entres dans le magasin, c'est une question de sécurité, mais quand tu en sors c'est carrément une atteinte à ton droit...ils n'ont qu'à installer des caméras s'ils pensent qu'ils subissent trop de vols
Titre: Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Marielabeille le 16 mars 2018 à 10:40:57
Oui, ce n'est pas très commerçant !  :shock:

En droit, il me semble que si l'agent tient vraiment à vérifier le contenu de ton sac il doit te demander de rester jusqu'à ce qu'un OPJ arrive. Il ne peut pas t'obliger à montrer le contenu du sac. Je ne sais plus d'ailleurs s'il a le droit de te retenir ! Comme quoi les droits des agents de sécurité sont limités...

Cette ouverture systématique des sacs, c'est d'ailleurs AUSSI un manque de confiance à leur égard, parce que ça veut dire que la direction met en doute leur vigilance sur les gens qui sont dans le magasin, non ?  :smt102
Titre: Re : Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: jipé_du_34 le 16 mars 2018 à 12:08:08
Cette ouverture systématique des sacs, c'est d'ailleurs AUSSI un manque de confiance à leur égard, parce que ça veut dire que la direction met en doute leur vigilance sur les gens qui sont dans le magasin, non ?  :smt102
Ouh, c'est compliqué, là, parce qu'on est alors à la limite du délit de faciès...
Titre: Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Marielabeille le 16 mars 2018 à 12:55:53
Non, ce que je veux dire c'est que les agents sont censés pouvoir attraper un voleur en flagrant délit, sans avoir à fouiller systématiquement les sacs des gens. Si on leur demande de fouiller, ça veut dire qu'on considère qu'ils ne sont pas capables de faire leur travail de flagrant délit.
Titre: Re : Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: jipé_du_34 le 16 mars 2018 à 13:07:31
on considère qu'ils ne sont pas capables de faire leur travail de flagrant délit.
C'est pas qu'ils ne sont pas capables, c'est qu'ils ne peuvent tout simplement pas ! Ou alors un faudrait un agent derrière chaque client, tu vois le truc ?
Titre: Re : Re : Re : Maison du M...La Valentine...le super accueil ou pas
Posté par: Miette le 16 mars 2018 à 15:59:47
on considère qu'ils ne sont pas capables de faire leur travail de flagrant délit.
C'est pas qu'ils ne sont pas capables, c'est qu'ils ne peuvent tout simplement pas ! Ou alors un faudrait un agent derrière chaque client, tu vois le truc ?
Ou des caméras non?