bonjour ,
hier soir j etais aux urgences enfant de l'hopital st joseph et franchement c'est la cata . seulement 2 medecins pour toute une petite armée de patient. temps d'attente estimée pour etre seulement enregitré : 2 heures .
je trouve cela grave et pas normal . quand on a un petit bout qui hurle car il a trex tres mal   
on a etait recu comme des chiens car j ais osé demandé "gentiment" un anti douleur pour le faire patienter . je precise que la personne qui nous a remballer a pris environ 10 minutes de son temps si precieux pour m'expliquer qu il fallait attendre , qu ils y avait du monde qu ils en etaient a 120 patients ..... au lieu de me donner un dolipranne pour mon bebe , je lui ais fait remarqué qu' au lieu de perdre son temps a me remballer elle pouvait peut etre soulager mon enfant pour patienter 
elle est repartie est plus de nouvelle 
environ 1 heure plus tard quelqu un est venu donner du dolipranne a mon enfant dans la salle ( je pense qu il criait tellement qu il a du les deranger ....
je comprends qu il y a des gens qui "petent les plombs " parfois et je dois dire que j'en etais vraiment pas loin de faire une petite crise d'hysterie .
ce n'est pas dans mon habitude mais la j'ais bien l'intention d' ecrire un courier( qui ne servira probablement a rien mais bon ...) pas contre le personnel ,car je pense ,apres reflexion,qu'il faut etre aussi indulgent car ils etaient debordé. mais plutot contre leur systeme .
 il ne faut pas se dire acceuil d urgence quand on ne peut recevoir les (petits) gens que 4/5 heures plus tard , surtout lorsqu il s'agit de nos enfants ..

voila j avais juste envie de pousser un petit coup de gueule car mon bebe m'a crevé le coeur    a hurler de douleur a ce point ...

Et ton bébé ? Il avait quoi comme problème ? Rien de méchant ?

bizarrement à l'hopital Nord jamais eu ce type de souci.

Et récemment, j'y étais pour mon grand....
en 1h, c'était réglé. Efficace, direct, prise en charge parfaite....
Et le peu de fois où j'ai eu à faire aux urgences pédiatriques, tout a été absolument parfait.

Peut être es tu mal tombée ce soir là  parce que saint jo a bonne réputation, a priori   

jamais etais a l hopital nord car un peu loin de chez moi  , st jo a tres tres bonne reputation en effet , c'est la ou j ais accouché d'ailleurs , maternité EXEMPLAIRE .
peut suis je mal tombé mais cela me laisse un gout amer .
j ais vu mon
 medecin aujourd hui qui a donné un tout autre traitement a mon enfant .......
enfin , heureusement qu ils sont la quand meme 

Edité le : 31 Janvier 2011 à 16:49:48

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Et ton bébé ? Il avait quoi comme problème ? Rien de méchant ?

une enorme otite , c est pas grave c est sur mais tellement douloureux ......

Edité le : 31 Janvier 2011 à 16:53:03

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tout à fait compréhensif lenny
l'idée du courrier est bonne mais si je peux me permettre : dis les choses sans agressivité car les courriers me semblent utiles si le personnel n'est pas mis en cause mais plutot l'organisation et les moyens mis en place pour servir le public



et je dis ça mais je bosse pas la dedans du tout ! c'est juste parce que je crois pas que le personnel soit responsable

+10000  oui je suis bien d'accord avec toi .
d 'ailleurs comme me l'a rappellé  mon mari , la personne qui nous a envoyé sur les roses etait a bout et c'est vrai qu'a plusieurs reprises elle nous a dit de faire un courier pour nous plaindre alors qu 'a aucun moment je ne l'ai menacé ... est ce une vrai demande de sa part ? c'est fort probable .
mais non meme si j'etais tres en colere apres elle , ce n'est pas elle que je remettrais en cause c'est certain  , mais le systeme , je n'irais pas de main morte ...

Tu sais les urgences ça ne marche bien qu'à la TV, un jour j'étais à celles de Desbief pour mon mari, il est passé vite, après lui est arrivé un couple dont le marie avait vomi chez lui une bassine de sang.

Il est arrivé à 9h30 à midi il attendait toujours, il n'y avait pas de monde dans la salle d'attente seulement un seul docteur pour toutes les urgences, et comme il s'occupait de mon mari, et bien l'autre il attendait.

C'était un jour de semaine, ne parlons pas si ça tombe un Samedi ou un Dimanche alors là on a 100 fois le temps de mourir, le problème c'est que si on appelle les pompiers eux direct hôpital nord, et comme c'est loin tout le monde va par ses propres moyens à Desbief.   

Oui mais là le bonhomme il avait vomi du sang, je crois que c'est grave, et puis souvent les gens viennent aux urgences pour une bricole.

je crois que généralement ceux qui ont les moyens.....hé bé il paient ! il vont pas se caler aux urgences parce qu'on attend , que c'est long, stressant , et gratuit !

Comme tu le dis si les gens vont aux urgences c'est aussi parce qu'il n'y a aucun moyen de voir un médecin le week-end, et aussi parce qu'il n'y a pas de dépassement.
C'est bien beau de gueuler sur les abus (je parle des politiques) et de démolir le service public en même temps et de faire fermer les petits hôpitaux, comme celui du Camas.

St-Joseph est sous pression depuis la fermeture des urgences de Ste-Marguerite (ce que je trouve aberrant et scandaleux).

Il y a un centre médical 48 rue de la république ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 22h, j'y suis allée un Dimanche en urgence, vraiment très bien, il est à droite en descendant vers la Joliette juste un peu après la place Sadi Carnot à côté de la pharmacie. Tél: 04.91.65.64.48.
  

+1 

  Pour les quartiers nord : avenue de Saint antoine (face à Rogaray tapisseries) de 08h00 à 00h00

Je cherche les coordonées exactes, mais je les trouve pas...