Moi je serais toi, Garlaban, si ça décoconne uniquement avec ce message, je recrée le message, pour pas m'enquiquiner.
Tu fais comme si tu voulais écrire un message de zéro.
Dans l'objet du message tu retapes, ou tu copies-colles, l'objet du message de la CARSAT en tapant "Re:" devant.
Dans le corps du message tu copies le texte du message de la CARSAT et tu le colles. au dessus, tu ajoutes ta réponse.
Et roule ma poule ! Ils s'en fichent que ce soit super joli, l'essentiel est qu'ils aient leurs références, numéros de dossier et compagnie pour s'y retrouver.