Tu sais elle ne connait pas grand chose en informatique, son ordi lui sert à lire le journal, des mails, à passer le temps sans aller farfouiller sur des sites styles cuisine, beauté etc..., donc un virus ça m'étonnerait beaucoup.
Je ne sais même pas si elle connait comment faire une restauration, elle me dit qu'elle n'a rien touché c'est venu d'un seul coup.
J'ai regardé et lu des cas semblables sur plusieurs sites mais chaque fois pour réparer il faut faire des manips, le hic c'est que rien de s'ouvre, donc impossible de faire quoi que ce soit !!!
